La présente politique de confidentialité décrit comment vos renseignements personnels sont recueillis, utilisés et communiqués lorsque vous visitez https://riseboudoirportraits.com (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.
Les renseignements personnels que nous recueillons
Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certains renseignements sur votre appareil, notamment sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des témoins installés sur votre appareil. De plus, à mesure que vous naviguez sur le Site, nous recueillons de l’information sur les pages ou les produits que vous consultez, sur les sites web ou les termes de recherche qui vous ont dirigée vers le Site, ainsi que sur la façon dont vous interagissez avec celui-ci. Nous désignons ces renseignements recueillis automatiquement par l’expression « Renseignements sur l’appareil ».
Nous recueillons les Renseignements sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes :
- Les « témoins » (cookies) sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou votre ordinateur, qui comportent souvent un identifiant unique anonyme. Pour en savoir plus sur les témoins et sur la façon de les désactiver, visitez http://www.allaboutcookies.org.
- Les « fichiers journaux » permettent de suivre les actions effectuées sur le Site et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, votre fournisseur de services Internet, les pages de renvoi et de sortie ainsi que la date et l’heure.
- Les « balises web », « balises » et « pixels » sont des fichiers électroniques servant à enregistrer de l’information sur votre navigation sur le Site.
De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat par l’intermédiaire du Site, nous recueillons certains renseignements auprès de vous, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos renseignements de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse courriel et votre numéro de téléphone. Nous désignons ces renseignements par l’expression « Renseignements de commande ».
Lorsque nous employons l’expression « Renseignements personnels » dans la présente politique, nous faisons référence à la fois aux Renseignements sur l’appareil et aux Renseignements de commande.
Comment utilisons-nous vos renseignements personnels ?
Nous utilisons généralement les Renseignements de commande que nous recueillons pour traiter toute commande passée par l’intermédiaire du Site (y compris le traitement de vos renseignements de paiement, l’organisation de la livraison et la remise de factures ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces Renseignements de commande pour :
- communiquer avec vous ;
- examiner nos commandes afin de détecter tout risque ou toute fraude potentielle ;
- vous transmettre, conformément aux préférences que vous nous avez communiquées, de l’information ou de la publicité concernant nos produits ou services.
Nous utilisons les Renseignements sur l’appareil que nous recueillons pour nous aider à détecter les risques et les fraudes potentielles (en particulier votre adresse IP) et, de façon plus générale, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple en produisant des analyses sur la façon dont notre clientèle navigue sur le Site et interagit avec lui, et en évaluant le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).
Communication de vos renseignements personnels
Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment notre clientèle utilise le Site. Vous pouvez en apprendre davantage sur la façon dont Google utilise vos Renseignements personnels ici. Vous pouvez aussi vous soustraire à Google Analytics ici.
Enfin, nous pourrions également communiquer vos Renseignements personnels afin de nous conformer aux lois et règlements applicables, de répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale de renseignements que nous recevons, ou encore pour protéger nos droits.
Publicité comportementale
Comme il est décrit ci-dessus, nous utilisons vos Renseignements personnels pour vous présenter des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page d’information de la Network Advertising Initiative (« NAI ») ici.
Vous pouvez vous soustraire à la publicité ciblée en utilisant les liens suivants :
- FACEBOOK — https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE — https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING — https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
De plus, vous pouvez vous soustraire à certains de ces services en visitant le portail de retrait de la Digital Advertising Alliance à l’adresse http://optout.aboutads.info/.
Ne pas suivre
Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d’utilisation des données de notre Site lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » (Do Not Track) provenant de votre navigateur.
Vos droits
Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d’accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et de demander qu’ils soient corrigés, mis à jour ou supprimés. Pour exercer ce droit, veuillez communiquer avec nous au moyen des coordonnées indiquées ci-dessous.
De plus, si vous résidez en Europe, nous précisons que nous traitons vos renseignements afin d’exécuter les contrats que nous pourrions avoir conclus avec vous (par exemple si vous passez une commande sur le Site) ou, à défaut, pour poursuivre les intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. Veuillez également noter que vos renseignements seront transférés à l’extérieur de l’Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.
Conservation des données
Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons vos Renseignements de commande dans nos dossiers, à moins que vous ne nous demandiez de les supprimer.
Personnes mineures
Le Site ne s’adresse pas aux personnes de moins de 18 ans.
Modifications
Nous pourrions mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements à nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.
Nous joindre
Pour en savoir plus sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez communiquer avec nous par courriel à info@riseboudoirportraits.com ou par la poste aux coordonnées ci-dessous :
5181 Rue d'Amiens, Montréal-Nord, QC H1G 6N9, Canada